SecureAgent.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

к заключению договора возмездного оказания услуг из перечня, размещенного на сайте Исполнителя по адресу: secureagent.ru, в разделе «Услуги»

ПОНЯТИЯ И СОКРАЩЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ

ОФЕРТА – В соответствии с нормами п. 1 ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА — содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

АКЦЕПТ – В соответствии с нормами ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации.

ЗАКАЗЧИК — Любое юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения и места происхождения капитала или индивидуальный предприниматель, государственная регистрация которых осуществлена в установленном законом порядке, а также физическое лицо, не обладающее статусом индивидуального предпринимателя.

ИСПОЛНИТЕЛЬ – лицо, оказывающее услуги Заказчику.

СТОРОНЫ ОФЕРТЫ (договора, заключенного на условиях оферты) – Заказчик и Исполнитель.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Исполнитель публикует настоящее предложение о заключении с Заказчиком Договора возмездного оказания услуг из перечня, размещенного на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, в разделе «Услуги».

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящая оферта является публичной.

1.3. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, и действует до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем.

1.4. Акцепт настоящей оферты, произведенный Заказчиком согласно п. 1.6. настоящей оферты, создает Договор оказания услуг (ст. 438 ГК РФ), заключенный на условиях настоящей оферты.

1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия настоящей оферты либо отозвать ее. В случае изменения условий настоящей оферты Исполнитель размещает такие изменения на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru. Изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней со дня их размещения на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую оферту влечет за собой внесение соответствующих изменений в заключенный на условиях оферты и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение условий настоящей оферты. В случае несогласия с изменениями Заказчик вправе расторгнуть Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, направив письменное уведомление о расторжении такого Договора в адрес Исполнителя. Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, считается расторгнутым с момента получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика о расторжении Договора.

1.6. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей оферты, то есть ее акцептом в соответствии с п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ, считается момент направления Заказчиком Исполнителю заполненной в электронной форме на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, заявки на получение соответствующих услуг (оформление заказа), предоставления комплекта документов, необходимых Исполнителю для оказания соответствующей услуги, в виде ссылки на электронное хранилище, в котором они размещены, а также оплаты услуг Исполнителя в размере и порядке, предусмотренными настоящей офертой. В случае оплаты услуг Исполнителя прямым банковским переводом, включая оплату через терминалы самообслуживания и отделения кредитных организаций, мобильный банк и интернет-банк, Заказчик также обязан направить Исполнителю на адрес электронной почты: info@ secureagent.ru, скан-копию платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им услуги из перечня, размещенного на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, в разделе «Услуги», в сроки и порядке, предусмотренные настоящей офертой, а также в соответствии с условиями оказания услуг, опубликованными в описании каждой услуги на вышеуказанном сайте, а Заказчик обязуется принять услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их стоимость в размере и порядке, предусмотренными настоящей офертой. Предмет Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, определяется в соответствии с заказом, оформленным Заказчиком на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru (предмет указанного Договора составляют услуги, выбранные Заказчиком и включенные в оформленный им заказ), и считается согласованным Сторонами в момент полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей оферты в порядке, указанном в п. 1.6. настоящей оферты.

2.2. Место оказания услуг – место нахождения Исполнителя.

2.3. Услуга оказывается Исполнителем на основании поступивших Исполнителю от Заказчика в электронной форме:

• Заявки (заказа) на получение соответствующих услуг;
• Комплекта документов Заказчика, необходимых Исполнителю для оказания соответствующей услуги, направленных Заказчиком Исполнителю в виде ссылки на Облачное хранилище, в котором Заказчиком размещены необходимые документы;
• Сканированной копии платежного документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, за исключением случаев использования сервисов моментальной оплаты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru.

2.4. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, предусмотренные настоящей офертой, в течение рабочего времени Исполнителя с 10-00 до 20-00 по московскому времени по заказам на получение услуги, поданным не позднее 18-00 текущего дня. По заказам, поступившим после 18-00 текущего дня, услуга оказывается Исполнителем в течение следующего рабочего дня. Оказание услуг в нерабочее время возможно по предварительному согласованию с Исполнителем путем обращения в службу поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: info@secureagent.ru, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик направляет Исполнителю в порядке, предусмотренном п. 2.3. настоящей оферты, заполненную в электронной форме на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, заявку (заказ) на оказание соответствующих услуг, комплект документов, необходимых для оказания соответствующей услуги, в виде ссылки на электронное хранилище, в котором они размещены, а также сканированной копии платежного документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, за исключением случаев использования сервисов моментальной оплаты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru.

3.2. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом после:
3.2.1. выполнения Исполнителем всех действий, указанных в описании соответствующей услуги, размещенном на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, в разделе «Услуги».

3.2.2. в случаях, предусмотренных п. 4.6. настоящей оферты.

3.3. В случае, если Заказчику, совершившему все действия, указанные в описании соответствующей услуги, размещенном на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, в разделе «Услуги», по вине Исполнителя не были оказаны соответствующие услуги в порядке, на условиях и в сроки, указанные в описании соответствующей услуги, Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, может быть расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке посредством направления соответствующего заявления Исполнителю. Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, считается расторгнутым с момента получения Исполнителем от Заказчика заявления о расторжении Договора на основании п. 3.3. настоящей оферты. Денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика по Договору оказания услуг, заключенному на условиях настоящей оферты, подлежат возврату Заказчику в полном размере не позднее 30 (тридцати) дней с момента поступления от Заказчика соответствующих денежных средств на расчетный счет Исполнителя и письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов Заказчика.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость соответствующих/ей услуг/услуги определяется в соответствии с тарифами, размещенными на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, в разделе «Услуги». Стоимость услуг/услуги считается согласованной Заказчиком и Исполнителем согласно тарифам, действующим на момент получения Исполнителем акцепта Заказчика в соответствии с условиями настоящей оферты.

4.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется путем перечисления Заказчиком на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством использования Заказчиком сервисов моментальной оплаты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, аванса в размере 100 (ста) процентов стоимости услуг, указанной в п. 4.1. настоящей оферты.

В случае оплаты Заказчиком услуг Исполнителя прямым банковским переводом, включая оплату через терминалы самообслуживания и отделения кредитных организаций, мобильный банк и интернет-банк, платежным документом, подтверждающим оплату услуг Исполнителя, является квитанция, платежное поручение или иной документ, содержащий соответствующую отметку кредитной организации об исполнении поручения Заказчика по оплате услуг Исполнителя. В случае оплаты Заказчиком услуг Исполнителя посредством использования Заказчиком сервисов моментальной оплаты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, представление Заказчиком подтверждения оплаты услуг Исполнителя не требуется, при этом Заказчику на электронный адрес, указанный в электронной заявке (заказе) на получение услуги, направляется электронный чек, подтверждающий совершение платежной операции.

В случае оплаты услуг/услуги по заказу, оформленному на сайте Исполнителя, третьим лицом, в том числе посредством использования сервисов моментальной оплаты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, оплата считается осуществленной за Заказчика, чьи данные указаны в электронной заявке (заказе) на получение услуги.

4.3. Аванс, перечисленный Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты, засчитывается в счет оплаты стоимости услуг после оказания Исполнителем услуг Заказчику в полном объеме и надлежащим образом в соответствии с п. 3.2. настоящей оферты.

4.4. Из суммы перечисленного Заказчиком аванса Исполнитель вправе в одностороннем порядке удержать сумму неустойки в случаях, предусмотренных в п. 6.4. настоящей оферты.

4.5. Стоимость услуг Исполнителя может быть пересмотрена по соглашению Сторон.

4.6. Денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика в счет оплаты услуг, не возвращаются Заказчику, а услуги Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом в полном объеме и подлежащими оплате в случае невозможности оказания Исполнителем услуги в полном объеме по вине Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь:

— Заказчиком не представлены документы, необходимые Исполнителю для оказания соответствующей услуги, если такие документы необходимы для исполнения заказа;

— Заказчиком представлены ненадлежащим образом оформленные документы, необходимые Исполнителю для оказания соответствующей услуги, если такие документы необходимы для исполнения заказа;

— Заказчик не оплатил или несвоевременно оплатил задаток для участия в торгах на счет, указанный в сообщении о проведении торгов, в том числе не произвел или несвоевременно произвел полонение лицевого счета для участия в торгах, если действие необходимо для исполнения заказа;

— Денежные средства Заказчика, оплаченные в качестве задатка (обеспечения) для участия в торгах, в том числе перечисленные для пополнения лицевого счета, не были зачислены на счет, указанный в сообщении о проведении торгов, в установленный срок, если действие необходимо для исполнения заказа;

— Заказчик отказался от участия в торгах после завершения подготовки Исполнителем комплекта документов, необходимых для подачи заявки на участие в торгах, и направления документов на электронную почту Заказчика, при наличии торговой процедуры в статусе приема заявок на участие в торгах, если была заказана соответствующая услуга;

— Заказчик не предоставил удаленный доступ к своему компьютеру, для оказания Исполнителем соответствующей услуг, если была заказана соответствующая услуга;

— Заказчик не выполнил иные необходимые действия для оказания Исполнителем соответствующей услуги.

4.7. По результатам оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику Акт оказанных услуг на адрес электронной почты, указанный в заявке (заказе) на оказание услуг. Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Акта от Исполнителя должен подписать и направить его в виде сканированной копии на электронную почту Исполнителя: info@secureagent.ru, либо направить в виде сканированной копии на электронную почту Исполнителя мотивированный отказ от подписания Акта. Направленный в адрес Заказчика Акт оказанных услуг считается подписанным со стороны Заказчика при отсутствии от Заказчика мотивированного отказа от подписания Акта или подписанного Акта в указанный срок. В случае, если Заказчику требуется оригинал Акта оказанных услуг на бумажном носителе, Заказчик самостоятельно распечатывает два экземпляра согласованного варианта Акта оказанных услуг, подписывает со своей стороны, заверяет печатью (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и высылает Исполнителю на почтовый адрес Исполнителя. В течение 10 (десяти) рабочих дней после получения от Заказчика актов оказанных услуг Исполнитель подписывает со своей стороны, и высылает Заказчику один экземпляр Акта оказанных услуг почтой.

5. ПОРЯДОК, СРОКИ И СТОИМОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ

5.1. Оказание услуг в нерабочее время возможно по предварительному согласованию с Исполнителем путем обращения в службу поддержки по адресу электронной почты: info@secureagent.ru с 10-00 до 20-00.

5.2. После получения от Исполнителя уведомления о наличии технической возможности оказания услуг/услуги в нерабочее время Заказчик направляет Исполнителю в порядке, предусмотренном п. 2.3. настоящей оферты, заполненную в электронной форме на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, заявку (заказ) на получение соответствующих услуг, комплект документов, необходимых Исполнителю для оказания соответствующей услуги, в виде ссылки на электронное хранилище, в котором они размещены, а также сканированную копию платежного документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, за исключением случаев использования Заказчиком сервисов моментальной оплаты на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru.

5.3. Срок оказания Исполнителем соответствующих услуг в нерабочее время определяются индивидуально в зависимости от объема выбранных Заказчиком услуг и согласовываются с Заказчиком перед оформлением заказа.

5.4. Стоимость оказания соответствующих услуг в нерабочее время определяется как двойной тариф от стоимости, указанной в п. 4.1. настоящей оферты. Стоимость услуг считается согласованной Заказчиком и Исполнителем согласно тарифам, действующим на момент получения Исполнителем акцепта Заказчика в соответствии с условиями настоящей оферты.

5.5 В случае, если Исполнитель оказывает Заказчику услуги по участию в торгах, проводимых в форме аукциона с открытой формой подачи предложения о цене, в нерабочее время (с 20-00 текущего дня до 10-00 следующего дня по будням, а также в выходной и/или праздничный день), Заказчик дополнительно к стоимости услуг, указанной в п. 4.1. настоящей оферты, оплачивает услуги Исполнителя из расчета 2 000,00 (две тысячи) рублей за каждый час участия в аукционе в нерабочее время, за исключением случая, когда Заказчик оформил заказ на услугу «Участие в многодневном аукционе с ПО».  Оплата Заказчиком услуг Исполнителя по участию в аукционе в нерабочее время осуществляется на основании счета на оплату, направленного Исполнителем в виде сканированной копии на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке (заказе) на оказание услуг.

5.6. Оплата стоимости оказания соответствующих услуг в нерабочее время осуществляется в порядке, предусмотренном п. 4.2. настоящей оферты, исходя из стоимости услуг, указанной в п. 5.4., п. 5.5. настоящей оферты.

5.7.Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом после:
5.7.1. выполнения Исполнителем всех действий, указанных в описании соответствующей услуги, размещенном на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru, в разделе «Услуги», с учетом особенностей, указанных в п. 5.3. настоящей оферты.

5.7.2. в случаях, предусмотренных п. 4.6. настоящей оферты.

5.8. Аванс, перечисленный Заказчиком в соответствии с п. 5.6. настоящей оферты, засчитывается в счет оплаты стоимости оказания соответствующих услуг в нерабочее время после оказания Исполнителем услуг Заказчику в полном объеме и надлежащим образом в соответствии с п. 5.7. настоящей оферты.

5.9. В случае, если Исполнитель оказывает Заказчику услуги по участию в торгах по тарифу «Участие в многодневном аукционе с ПО», проводимых в форме аукциона с открытой формой подачи предложения о цене, в нерабочее время (с 20-00 текущего дня до 10-00 следующего дня по будням, а также в выходной и/или праздничный день), Исполнитель оказывает услугу в режиме 24 часа 7 дней в неделю, без взимания дополнительной оплаты.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору оказания услуг, заключенному на условиях настоящей оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

6.2. В случае нарушения одной из Сторон сроков, предусмотренных настоящей офертой, Сторона, допустившая нарушение, по письменному требованию другой стороны уплачивает другой стороне неустойку в размере 0,1 % (Ноль целых одна десятая процента) от суммы неисполненного в срок обязательства за каждый день просрочки, но не более 5 (пяти) % от суммы неисполненного в срок обязательства.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору оказания услуг, заключенному на условиях настоящей оферты, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы или чрезвычайного характера, возникших после его заключения, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). В число форс-мажорных обстоятельств по соглашению сторон входят, в том числе, следующие обстоятельства:

— приостановление или отмена торгов после начала оказания услуг Исполнителем;

— невозможность оказания Исполнителем услуг в срок, указанный в настоящей оферте, по причине технического сбоя в работе ЭТП и/или на сайте Исполнителя;

— иные обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.4. Заказчик вправе отказаться от Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, после начала оказания услуг Исполнителем при условии оплаты Исполнителю неустойки в размере 50% от стоимости услуг. Выплата Заказчиком неустойки осуществляется в следующем порядке: из суммы перечисленного Заказчиком в соответствии с п. 4.2., п. 5.6. настоящей оферты аванса Исполнитель в одностороннем порядке удерживает сумму неустойки. Денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты стоимости соответствующих услуг и оставшиеся после удержания суммы неустойки, подлежат возврату Заказчику не позднее 30 (тридцати) дней с момента поступления от Заказчика соответствующих денежных средств на расчетный счет Исполнителя и письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов Заказчика.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ЗАКЛЮЧЕННОГО НА УСЛОВИЯХ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ

7.1. Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, считается заключенным и вступает в силу с момента полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии с п. 1.6. настоящей оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Неотъемлемой частью настоящей оферты является Соглашение об использовании персональных данных, размещенное на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: secureagent.ru. Принимая условия настоящей оферты посредством полного и безоговорочного акцепта, Заказчик соглашается со всеми условиями Соглашения об использовании персональных данных.

8.2. Все споры и разногласия Сторон, вытекающие из Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, разрешаются путем переговоров. В случае неурегулирования споров и разногласий путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

8.3. Все оформляемые Сторонами в процессе исполнения Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, документы, направленные другой Стороне по каналам связи в виде письма по электронной почте (электронного документа), имеют для Сторон юридическое значение. В случаях, предусмотренных настоящей офертой, Стороны также обмениваются оригиналами документов путем их передачи другой Стороне нарочно, почтовой или курьерской связью.